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Las conversaciones difíciles con las familias pueden ser uno de los aspectos más estresantes del trabajo. En esta Comunidad de Práctica, exploraremos estrategias para prevenir y abordar los desafíos con las familias mediante el apoyo a la comunicación. Abordaremos temas como la creación y comunicación efectiva de políticas programáticas, maneras de discutir información sensible y la creación de un clima de participación y colaboración.

Los participantes podrán:

• Reflexionar sobre cómo fomentar un clima de mayor cooperación en el programa.
• Comprender los pasos para crear, comunicar e implementar las políticas del programa.
• Conocer estrategias para mantener la calma al comunicarse con las familias.

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